Авиакомпания FlyDubai отменяет и восстанавливает рейсы в Гоа (2016)

Вчера пришли деньги на карту,все в срок,как и обещали. Но появилась новая проблемка,больше половины стоимости билета,была оплачена ваучерами,её не вернули. Позвонил в поддержку,сказали писать письма,куда и раньше( должны пойти на встречу и вернуть деньгами). Написал письмо,поглядим,что ответят. Короче пройди весь квест заново

Мне через два дня после начала возврата приходило письмо из Дубая,что деньги будут возвращены деньгами,а ваучеры ваучерами.Тоже платил часть ваучерами.

fedroff,
Мне ваучеры на почту не пришли,только деньги на карту. Как ответят отпишусь.

rom4ik_,
Эх, мне даже денег не пришло)))

Все же в очередной раз посоветую написать письмо в головной офис. Текст его есть на 122 странице данного форума. Сегодня утром моя подруга направила такое же письмо, но сразу в главный офис. В 6 вечера деньги вернулись на карту. Опять же, может и совпадение, но что-то многовато совпадений) На всякий случай, если лень искать, вот текст письма, выкладывала Ягодка:

Date 07.11.2016                                              Company name FLYDUBAI
                                                                            E-mail  letstalk@flydubai.com
                                                                            Tel +7 971 600 544 445
                                                                           Copy Helpdesk.Russia@flydubai.com
                                                                           Tel. 8(800)5552833/ +74952151630
                                                                           
Outgoing № DS-2
An official letter for refund for booking  _____
In response to your letter dated 03/10/2016

In this case your organization has not fulfilled any of my requirements, namely
1.   The timely return  of funds that you have promised  me to return in 4-5 weeks.
2.   Provide a guarantee of refund by a formal written notice.
3.   Inform the date and time of refund.
4.   Report the amount  of refund.
5.   Submit your legal contact information (details)

So far,  you have not provided any reliable information on the return of funds
On the basis of the foregoing, I have the honor to believe that I communicate with the company, which is not rendering services paid by me, using my money for their own purposes and without my consent. Therefore, I have the right to say to you and your illegal actions of the prosecutor’s office to verify your action against me, in accordance with the legislature of the Russian Federation.
Do you want me to take such action?
Do not  you think that you are acting illegally?
How you can accelerate issue refund?
I expected date of receipt of funds no later than 10/11/2016

With Best Regards, Alexandra Orlova

конечно, поменяйте под себя даты и обязательно укажите номер бронирования.
Удачи!

Я два  раза отправляла этот текст, реакции ноль. Сейчас отправлю третий раз , на три адреса.

Вчера деньги пришли. Дал 3 месяца, даже уже и не надеялся что в этом году их вернут.

Шери, когда смотрела Эйр индию,вычитала,что это не стыковка у них,а техническая остановка... Типа дозаправки в Дели... Вроде даже из самолета не надо выходить... Нет риска не успеть)))

Ага))) Я купила ЭйрИндию в оба конца через Дели. Все плечи - их. А уж со сменой самолёта или с дозаправкой - десятое дело.

Шери, будем ждать отзывов теперь))) Зато там вроде багажа побольше(чем у ФД)...

Мне что то уже на второе письмо (прошлый понедельник и вчера) вообще не отвечают.

мне только что вернули деньги. все.

Только что поступили деньги, что было полной неожиданностью. Хотя мне и обещали в начале октября, но бронь с сайта ушла только 30 октября. С тех пор никаких писем им не писала и думала, что буду в последних рядах