Живу здесь.

И привилегированные условия и отношения для англичан в отелях, по сравнению с русскими

Часто встречается такое мнение, но - может быть -это как в пробке: соседний ряд всегда движется быстрее. Мы не замечали. Скорее, англичане (почему-то!) лучше нас владеют английским, коммуникация их с индусами выглядит более органичной. Во всяком случае, весело  читать отзывы по отелям, где русские обвиняют персонал в предпочтении англичан, англичане возмущаются, что лучшие номера отдают индусам, последние жалуются на лучшее обслуживание европейцев. При этом менеджмент отеля просто практикует овербукинг и всех новеньких в субботу без разбора  пытается заселить в  оставшиеся "люксы", включая "чистилища" с окнами на уровне земли и видом на помойку; активно протестующих распихивает по соседним отелям. А что делать - индусы презжают массово только на выходные, а загрузку фонда надо обеспечить и в будни.

И привилегированные условия и отношения для англичан в отелях, по сравнению с русскими

Часто встречается такое мнение, но - может быть -это как в пробке: соседний ряд всегда движется быстрее. Мы не замечали. Скорее, англичане (почему-то!) лучше нас владеют английским, коммуникация их с индусами выглядит более органичной. Во всяком случае, весело  читать отзывы по отелям, где русские обвиняют персонал в предпочтении англичан, англичане возмущаются, что лучшие номера отдают индусам, последние жалуются на лучшее обслуживание европейцев. При этом менеджмент отеля просто практикует овербукинг и всех новеньких в субботу без разбора  пытается заселить в  оставшиеся "люксы", включая "чистилища" с окнами на уровне земли и видом на помойку; активно протестующих распихивает по соседним отелям. А что делать - индусы презжают массово только на выходные, а загрузку фонда надо обеспечить и в будни.

Нет, я, к сожалению, знаю, что говорю. Английский у меня не хуже, чем тот, на котором говорят с индийцами англичане, и коммуникация тоже. Я же не говорю - что везде, нет, но случается  местами, хотя, бывают и такие места, где к русским относятся лучше, чем к англичанам, и даже к своим, всякое бывает. Кстати, такие вот вещи чаще всего бывают в отелях, куда посылают туркомпании. Хотя это, конечно, мелочи, и я понимаю, почему так случается.

такие вот вещи чаще всего бывают в отелях, куда посылают туркомпании

А об отношениях компаний с отелями можно только догадываться. Если на сайте отеля три типа номеров, а оператор предлагает только "стандарт", интересно, куда же поселят нашего туриста: в сьют на 2-м этаже или в каморку под раскаленной крышей?
Приносим  извинения хозяйке темы за очередной  зигзаг в обсуждении.

интересно, куда же поселят нашего туриста: в сьют на 2-м этаже или в каморку под раскаленной крышей?

Ну если каморка и есть стандарт, забронированный туристом - то уж некого тут обвинять...

Приносим  извинения хозяйке темы за очередной  зигзаг в обсуждении.

Все нормально

Ну если каморка и есть стандарт, забронированный туристом - то уж некого тут обвинять...

Не хотел погружаться в эту тему, но может быть кому-то пригодиться:

Отель Casablanca в Кандолиме. На сайтах Пегаса и Корэла типы номеров указаны только Standart a/c (Пегас уточняет -30 номеров). По факту в отеле около тридцати номеров, из которых две трети - сьюты и еще более дорогие, не упоминаемые туроператорами, но чьи фото в основном иллюстрируют отель на сайтах компаний.  Назовем такую практику ЛУКАВСТВОМ.  Разобраться в этом можно, потратив немало времени в сети, но никак не в турагенстве.  Отель в любом случае неплох, но приезжает человек, уверенный что все постояльцы - в равных условиях, все номера  -стандарты , значит нужно бороться за лучший из равных:

"...попросили хорошие номера рядом (попросили именно потому, что читали негативные отзывы, что частенько русских селят в "помойку"). На что нам на калькуляторе набрали цифру 20 за каждый номер. Вот тут усталость дала о себе знать((( сутки без сна, алкоголь в пути, 6 часов на пляже под солнцем и нежелание ругаться, если номера будут плохие. Мы заплатили 40 долларов о чем потом конечно пожалели))
Номера были большие, балкон маленький, вид из окна никакой. 4 поставила именно за развод, на который мы поддались, за удаленность от моря, метров 500 минимум, хоть и первая линия и за дискриминацию русских в этом отеле. А теперь поясню. Индусов селят в самые лучшие номера, с видом на бассейн, в их номерах есть циновки или ковры, журнальные столики, у них огромные ЖК телевизоры, им каждое утро приносят воду в запечатанной бутылке и мыльные принадлежности. Мы спросили у мальчиков, которые убирают, они сказали это только для индусов, русским не положено. Мы пожаловались гиду от Пегаса, он сказал для русских вода только в незапечатанной бутылке, т.е. может быть из под крана, не рискуйте. Русских в такие номера селят, но только если индусами они не забронированы".

Читать полностью на http://www.tophotels.ru/main/viewrate/?id=900872

Вот и пришли к тому, с чего начали: индусов/англичан обслуживают лучше. ДА, КОНЕЧНО, если наш оператор выкупил более дешевые номера. А мы -в свою очередь - возможно,  дешевые путевки и через 10-13 часов после вылета из зимы находимся в прохладном номере с пальмами за окном под боком у океана.
(Удивительно, туристам предоставили таки гораздо лучший номер - все равно минус. Отель ближайший к океану в этой зоне -все равно минус; а что ближе по местному закону строить нельзя - так кто об этом узнавал).

В другом отзыве отель разносят  за предложенный для третьего человека  матрац, когда в ваучере указана extra bed. Ужасно, НО на всех сайтах - где явно, где немного нужно поискать - указано, что дополнительных кроватей нет, предоставляется матрац. Откуда взялась эта bed? А по отзыву опять: "Наших бьют!!!"

В общем, совет все тот же - собирайте информацию до поездки, точнее, до оформления тура. И, возможно,  не нужно будет отравлять себе отдых разборками, кого лучше обслужили и почему.

Nick@Maya, абсолютно согласна. Информацию нужно собирать самому. Тогда и все будет как надо.
По поводу фотографий на сайте. Хочу заступиться за ТО (немного). Я не работаю в Пегасе (хоят раньше работала), но в нашей компании также проводятся инфо-туры для менеджеров турагенств. И пару раз я с менеджерами сама ездила. Так вот помню приехали в отель Peninsula в калангуте. Маленький отель, с виду чистенький. 2 звезды был изначально. Сейчас вроде как 3 стал, но по сути все те же две. Так вот зашли мы с менеджерами в номер - и были приятно удивлены. Очень чисто, мебель новая, глаз радуется, ЖК телевизор и так далее... Ну и когда мои родители выбирали отель - я им сказала, что берите эту Пенинсулу - типа недорого и очень даже хорошо. Приехали родители и еще бабушка с дедушкой. Номера им дали на разных этажах. У бабушки с дедушкой еще более-менее, похоже на то, что нам показывали, а у родителей еще хуже - старая мебель, маленький серенький старинный телевизор, ну и все как обычная 1-2 звезды. Спрашивается: где то, что нам показывали? Оказывается, что тогда нам показывали Де Люкс, а это стандарт. Хот я точно помню, что менеджеры спрашивали самую низкую категорию номера посмотреть (то биш стандарт)
Мораль: морали нет. "не наеб...шь  - не проживешь!"

 Я заметила , что в Индии все же 3 звезды это не совсем те три звезды как в том же Египте или Турции)))) Поэтому себе выбирала отель с 4 звезд, чтоб мучительно обидно не было первый раз. А в дальнейшем буду опираться на собственный опыт и отзывы форумчан))) Фалия, а вы новый год справляете как дома в России? Скоро рождество у католиков - как в Гоа проходит этот праздник - с местным колоритом конечно же?

Фалия, - я тут..., читаю))) Спасибо, родная))))

Фалия, привет. Мне сильно стыдно что никак не получилось встретиться, у нас отпуск короткий был, уезжали далеко каждый день, извини пож.на всё никогда времени не хватает, но я тебя читаю ;-))

Привет, Лена Спасибо, что читаешь

Оксана, да, жаль, что не увиделись... Хотелось пообщаться. Но, видимо, в следующий раз. Спасибо большое за подарки - кушаем . Авиву тоже очень понравилось Читает