Авиакомпания ЮТэйр (UTair)

возвращались 6-го февраля Ютэйром в Москву. почти на 13 часов задержали рейс. за все время ни один представитель компании не появился перед пассажирами, питание (булку с горохом и бутылку воды) приходилось просто требовать. горячий чай нам дали только после вмешательства посольства, куда мы через 7 часов позвонили (надо было это делать раньше, но мы сначала "велись" на обещания, что вот-вот улетим)
летели в итоге с дозаправкой в Волгограде.

возвращались 6-го февраля Ютэйром в Москву. почти на 13 часов задержали рейс. за все время ни один представитель компании не появился перед пассажирами, питание (булку с горохом и бутылку воды) приходилось просто требовать. горячий чай нам дали только после вмешательства посольства, куда мы через 7 часов позвонили (надо было это делать раньше, но мы сначала "велись" на обещания, что вот-вот улетим)
летели в итоге с дозаправкой в Волгограде.

Подтверждаю и добавлю: много народу было с ,очень,маленькими детками. Пилот ЮТэйра бросал трубку телефона,а,самое жестокое,нехватка воздуха. Итог: молодого человека,лет 35 хватает приступ эпилепсии, по словам жены,раньше такого не было. Спасибо за испорченый отпуск!!! В жизни не полечу ЮТэйром.- Самая конченая авиакомпания!!! Пора задуматься о людях,а не о корманах. Задержки длительные у,вас,постоянно!!! Отзывов хороших 5%из ста. Статистика колосальная-[...] ЮТЭЙР !!! Отзыв ру. И везде где о вас упомянуто. Продайтесь нормальной компании и все ваши недостатки исправятся. [...]!!! Не ваш это бизнес.  А,вам,нужно купить по маршрутке и ездить на них за рулем по Москве,желаю вам новые газели-бизнес!!!                                   

Бага, ну пилот в итоге свое получил, когда появился в аэропорту))) обиделся, не общался во время полета с пассажирами, только по прилету поблагодарил команду.  по поводу полета претензий нет. летели мягко, взлетали -садились идеально.
хочу дать совет всем, кому еще вылетать из Гоа этим перевозчиком: как можно раньше звоните в посольство. я разговаривала с консулами лично и они меня пожурили за то, что мы долго терпели. 

А пилот-то в чем виноват? По его вине разве задержка была?

Ютэйр на мой взгляд очень даже ничего.  Два раза летали ими в Гоа, в прошлом году и в этом.
Все было отлично. В этом году задержали из-за какой-то таможенной бумажки, индусы затупили, буквально 30 мин. )))   А в Ростове еще полчаса просидели, службы аэропорта не могли трап подогнать, накануне был снег, в момент прилета -24 было.  Но это все не вина Ютэйра. А сам полет - сказка. Девченки буквально "облизывали" каждого пассажира. Всем сок - а мне кофе! )))  Зауважал я эту компанию. 
Следующий полет - только Ютэйр! 

Он врал, что нет разрешения на вылет,а директор по вылетам,общаясь с пилотом по телефону,просил его не врать про разрешения и сказать правду,в чем проблема. Когда пилот и компания,все же,приехали в аэропорт, стоя за стеклом,смотрели и нагло ржали. Нас забрали из отеля в 3 ночи с двумя маленькими детьми,вылет в 8 утра, в десять утра представитель ютэйр сообщил,что пилот куда-то уехал-вот и задержка, просят не паниковать,через двадцать минут всех накормят и полетим. По кормили через два часа тем,что не продавалось в буфете(ноу спайси)! 12 -00: директор по вылетам находит пилота по телефону и просит объяснений, ответа не поступило. Молодой человек просит набрать пилота еще раз и дать трубку, пилот поднимает-ничего не объясняет,что не его вина,культурно посылает и бросает трубку. Это,как минимум,неуважение и оскарбление. В 15-00 дали по гороховой булке(правда сейчас повезло меньше-спайси,пришлось не есть) и ,эврика,целых пол литра воды каждому! 17-00-~ десерт ЧАЙ,да в любом количестве,но не все уже его брали,т.к.многие напились накануне по два$(рассчитались за остальных)и фанты по 4 $. В итоге ЮТэйр еще получит откат. Ведь клиентами местную булочную снабжает по серьезному и регулярно. А в целом не считаю,что вина пилота присутствует в задержке рейса.

Бага, Так если летите с детьми - сделайте бутерброды )- я один раз из турции по тупости летел - заказал в аэропорту - крылышки куриные жареные , с ними картошка фри и кола -  такое гавно - стоимость 3 порции - 90 евро !!!-  Летел из гоа - купил в дельфинос пирожков со слоеным тестом  видов 6 - цена - 10 - 40 рупий , взял помидор , соль , перец , огурец - и не знал бед - а переплачивать за всякое фуфло я больше не буду ) Надо рассчитывать всегда на худшее и хавкой запасаться , чтобы не покупать гавно по ценам российских ресторанов 

Бага, Так если летите с детьми - сделайте бутерброды )- я один раз из турции по тупости летел - заказал в аэропорту - крылышки куриные жареные , с ними картошка фри и кола -  такое гавно - стоимость 3 порции - 90 евро !!!-  Летел из гоа - купил в дельфинос пирожков со слоеным тестом  видов 6 - цена - 10 - 40 рупий , взял помидор , соль , перец , огурец - и не знал бед - а переплачивать за всякое фуфло я больше не буду ) Надо рассчитывать всегда на худшее и хавкой запасаться , чтобы не покупать гавно по ценам российских ресторанов 

Спасибо, в следующий раз буду готовится!!!

Бага, Так если летите с детьми - сделайте бутерброды )- я один раз из турции по тупости летел - заказал в аэропорту - крылышки куриные жареные , с ними картошка фри и кола -  такое гавно - стоимость 3 порции - 90 евро !!!-  Летел из гоа - купил в дельфинос пирожков со слоеным тестом  видов 6 - цена - 10 - 40 рупий , взял помидор , соль , перец , огурец - и не знал бед - а переплачивать за всякое фуфло я больше не буду ) Надо рассчитывать всегда на худшее и хавкой запасаться , чтобы не покупать гавно по ценам российских ресторанов 

mamamasha, вам миллиард респектов за организацию бунта. Может еще сидели бы там. Спасибо огромное-Вам и вашему мужу!!!
Спасибо, в следующий раз буду готовится!!!

Бага, ну пилот в итоге свое получил, когда появился в аэропорту))) обиделся, не общался во время полета с пассажирами, только по прилету поблагодарил команду.  по поводу полета претензий нет. летели мягко, взлетали -садились идеально.
хочу дать совет всем, кому еще вылетать из Гоа этим перевозчиком: как можно раньше звоните в посольство. я разговаривала с консулами лично и они меня пожурили за то, что мы долго терпели. 

Бага, ну пилот в итоге свое получил, когда появился в аэропорту))) обиделся, не общался во время полета с пассажирами, только по прилету поблагодарил команду.  по поводу полета претензий нет. летели мягко, взлетали -садились идеально.
хочу дать совет всем, кому еще вылетать из Гоа этим перевозчиком: как можно раньше звоните в посольство. я разговаривала с консулами лично и они меня пожурили за то, что мы долго терпели. 

вам миллиард респектов за организацию бунта
Господа, вполне возможно что задержка была вовсе не по вине перевозчика.   Аэропорт все-таки военный, и у них есть ограничения по времени приема и вылета гражданских судов. Все это более-менее внятно описано на этом сайте. А устраивать бунт и панику в аэропорту - это чревато. Все-таки авиаперевозки - это всегда стресс, особенно для женской половины населения. )))   
Вот тут почитайте, надеюсь много вопросов отпадут сами. )))

http://ogoa.ru/index.php/topic,532.0.html