Авиакомпания Orenair (Оренбургские Авиалинии)

anzhe, сдать это вряд ли, вы же их из блока ТО купили, они невозвратные по договору с оператором. Можете только переоформить на других туристов.
Может поведаете чем они вам так насолили? я что-то не поняла из вышесказаного на какие вопросы они не хотят вам отвечать и почему они чмошники.....
Может быть Вы просто зря им их задаете и их следует задавать консолидатору (туроператору) рейса? Для оренбургских на чартере в данном случае вы пока еще даже не пассажир, поэтому возможно это и нормально что они не отвечают вам на ваши вопросы (а возможно и нет, я незнаю какой вопрос)) , т.к. списки ТО подает как правило дня за четыре-три в авиакомпанию.

4 дня назад они перевезли 2 собак а потом заочковали перевозить мою собаку изза письма из посольства! Короче не идут на встречу просто тупые и отвечают заученными ответами....

ах вот оно что.... Ну раз к ним поступило письмо из посольства, то вообщем-то логично что ак так себя ведет, другое дело что для вас лично это конечно редкостная подстава....а когда бронили билеты это как-то оговаривалось?

Неоднократно летала ими, нареканий не было, единственное - маленький вес провоза багажа (15 кг)
а про провоз собаки...  отказали, письмо из посольства веский аргумент, если завернут,  обеих на родину возвращать им же

в прошлом сезоне в апреле летали ими из Нижнего, пакетом (Pegas)!Никаких задержек рейсов, кормили 2 раза+ чай с пироженкой, даж 2,5 получается обратно летели с дозаправкой в Оренбурге, но это оговаривалось при покупке тура...персонал оч вежливый)пледов никаких не просили было тепло)
В этом году летим ими же только из МСК, надеюсь и верю что все будет ок

странно у них на сайте написано 20 кг....

Juli32, 15 багаж+5 ручная, впо крайней мере в прошлом году читала, уточняла, и обратно летела, перевес 1,5 кг (16,5) думали пропустить или доплату просить, пропустили, рядом стоящие доплачивали за перевес около 2-х кг

ах вот оно что.... Ну раз к ним поступило письмо из посольства, то вообщем-то логично что ак так себя ведет, другое дело что для вас лично это конечно редкостная подстава....а когда бронили билеты это как-то оговаривалось?

когда я покупала билеты они в захлеб орали, что они повезут мою собаку без Б!

Ну ситуация понятная, Человеку отказали,и он сразу помоями облил.
Русского человека видно везде

anzhe, а услуга эта в договоре не прописывается и заранее отдельно не оплачивается? Вы уверены что приобретя билеты на другой ак та же шляпа не случится? письмо из посольства думаю было массовой рассылкой

Ну ситуация понятная, Человеку отказали,и он сразу помоями облил.
Русского человека видно везде

А ты бы их в жопу поцеловал если бы они тебя подставили?