anzhe, сдать это вряд ли, вы же их из блока ТО купили, они невозвратные по договору с оператором. Можете только переоформить на других туристов.
Может поведаете чем они вам так насолили? я что-то не поняла из вышесказаного на какие вопросы они не хотят вам отвечать и почему они чмошники.....
Может быть Вы просто зря им их задаете и их следует задавать консолидатору (туроператору) рейса? Для оренбургских на чартере в данном случае вы пока еще даже не пассажир, поэтому возможно это и нормально что они не отвечают вам на ваши вопросы (а возможно и нет, я незнаю какой вопрос)) , т.к. списки ТО подает как правило дня за четыре-три в авиакомпанию.