Авиакомпания FlyDubai отменяет и восстанавливает рейсы в Гоа (2016)

Lakshmi TT,
колл-центр молчат и говорят обращайтесь в агентство, где покупали. А агент говорит, что оператор еще и сами не разобрались что им и куда. Хотя обещали к понедельнику вопрос закрыть этот уже.

___Natalia___,
ну потому что вопрос с блоками так быстро не решается, они ищут на что могут вас пересадить и не уйти при этом в адский минус.
В случае с моими билетами вообще никто ничего не ищет... просто вот вам денег, можете сходить с ними в туалет, т.к. купить на них в сентябре уже ничего не возможно

GT,
Интересно, а если они запрос удовлетворят, но например не устроят условия, или доплату потребуют, можно будет отказаться и на возврат написать? Или поменяли значит поменяли и отказ уже будет с санкциями?

Я вот написала в форме вопроса пока, а не просьбы..... посмотрим.

___Natalia___,
То же жду ответа от Натали тур...в агенстве отправили им запрос,сказали ответят в течении суток.

Lakshmi TT,
На те деньги, за которые мы купили тур, в сентябре уже тоже не купить ничего в случае после возврата... Мы отдали 76000 на 18 дней

Кстати, посмотрели сейчас детализацию звонков, -500р за звонок в дубаи)))

Pishchikov,
звоните на московский номер 8 800 555 28 33

alana63,
у нас казанский офис сразу отвечает, только толку нет

Результаты переписки с Helpdesk Russia: обращение по поводу возврата денежных средств за отмененные рейсы по брони nn будет рассмотрено в течение 5-7 рабочих дней, после этого деньги будут возвращены на карту в течение 30 рабочих дней. Будет произведен полный возврат.

___Natalia___,
Вы отпишитесь,пожалуйста,как что-то прояснится!
Хотя у нас немного другая история...мы у них только билеты купили...