Страховой случай в Гоа. Опыт

Всем доброго времени суток. Прочитайте до конца.

Прошел ровно год с нашей первой поездки в ГОА - через месяц летим снова. Хотел бы поделится с вами неприятным но очень полезным опытом. На второй день отпуска наш друг попал в больницу.

Не знаю по каким причинам чаще всего туристы попадают в неприятности но не удивлюсь что это связанно именно с ездой на скутерах.

Сразу по приезду наш друг который живет в ГОА предупредил нас - Будьте аккуратны, трафик трудный. Местные привыкли, но в ГОА огромное количество туристов которые теряют голову, половина вообще под "эффектами", вторая половина пьяная.

Да что тут скрывать - действительно многие едут за доступными наркотиками. Многие забывают что законы на дорогах везде одинаковы и позволяют себе выпить пару коктейлей и сесть за руль.

Если вы не пьете за рулем и не употребляете вас все равно ждет другая опасность - это сам дух ГОА. Умиротворенность, эйфория отдыха - голова просто отключается ... Нельзя этого делать когда вы за рулем.

Местные ездят 40 км максимум. Редко вы увидите местного который летит 70-80 км.

Итак наш случай. Второй день отдыха. Мой друг утром не вписался в поворот - на дорогу вышла собака. Кювет. Шлема нет. Кровоизлияние в мозг. Нас везут в больницу - мне говорят что если не сделать операцию через 3 часа он умрет.

Шаг 1.

Обязательно застраховаться перед поездкой. Страховка АКТИВ - нужна в случае активного отдыха к которому относится кстати и езда на мото и авто!

Шаг 2.

При себе иметь всегда копию паспорта и страховки. Всегда!. Положили в файлик, заклеили скотчем. По приезду подключитесь к местному оператору или пусть работает любой другой мобильник. Крупно напишите на листе бумаги кому звонить в случае несчастного случая и положите к страховке.

Шаг 3.

Приехала скорая - первый вопрос - есть ли страховка? Есть! Нас везут в платную клинику. Клиника очень хорошая. Если рядом не будет друга и не найдут страховку - отвезут в бесплатную. Как мне потом сообщили что все те же врачи что делали операцию другу поехали бы и в бесплатную. Но платники всегда в приоритете и туда зовут лучших.

Шаг 4.

При себе нужно иметь деньги! Положите депозит на карту банковскую или оформите кредитку на 30-50 000 рублей. По возвращению с отпуска если не пригодилась закрывайте. Это очень желательно. Не знаю как шли бы события если бы у меня не было денег. Но расскажу как было в нашем случае. Был вызван врач - как нам сказали - лучший в ГОА хирург( подтверждение этих слов я нашел на первой полосе местной газеты где красовалось его фото). Операция срочная! У меня при себе была внушительная сумма - деньги всей компании которые я по счастливой случайности вез в обменник когда нашел приятеля на обочине - вокруг стояла толпа и уже вызвали скорую и хозяев скутера.

Я внес депозит около 2000$(помним курс в прошлом ноябре?) . Рублями+ доллары. Все взяли по высокому курсу! Стоимость операции около 4500 - 5000$.  Спасибо.

Далее начались операции которые длились почти 6 часов. Работало 3 хирурга по очереди. Первый трепанация. Второй Окулист хирург так как было рассечение рядом с глазом. Третий хирург косметолог.

Тут вам нужно быть рядом. Нам пришлось даже ехать за кровью на переливание в соседний город. Опять таки не знаю как это происходит если пациент один- Напишите номер телефона друга как я писал выше!

Вы нужны рядом чтоб дать разрешение на любые хирургические вмешательства.

Шаг 4.

Далее вам придется быть рядом с больным пока не отпустят вас врачи. Так же посещать каждый день на время стационара.

Дело в том, что от вас потребуется решение попутных проблем - оплата еды которую будет кушать больной - больничная бесплатно но потом нужны будут доп продукты. Так же раз в день мне давали список лекарств, трубок, катетеров, бинтов  и т.д.

Спал в коридоре перед хирургией. Там так же было несколько местных которые там уже не первый день. Один предложил одеяло когда узнал что я тут так же с ними буду спать.

Шаг 5.

Возврат собственных средств и получение страховки. Дело это не быстрое. В больнице есть специальный отдел который занимается помощью туристам для получения выплат. Меня отвели в кабинет на чердаке. Милая девушка дала мне телефон для звонков в Россию и всю справочную информацию - хотя это все так же указанно на страховке. Важно - вы связываетесь не со страховой компанией а с независимой организацией которая выступает не заинтересованным посредником. Один из первых вопросов - при каких обстоятельствах?  Если человек подскользнулся и упал - то тут все просто. Вы как свидетель + заключение врача.

Совсем другое дело если это ДТП!

Кода в ГОА случается ДТП всегда слетается куча народ который пытается всячески помочь! Речь идет о помощи а не разводе на деньги. Первый звонок в скорую - второй хозяину скутера. Свидетелей как вы понимаете хоть отбавляй. В заключение скорой сразу попадает строка о том что пострадавший попал в ДТП. Дальше больше - может попасть содержание алкоголя или еще чего хуже. Для российской стороны отсутствие у вас прав на управление или наличие алкоголя в крови является поводом для не выплаты по страховке!!!

Когда звонил по страховке состоялся такой диалог:

- Что у вас случилось?

- Мы в ГОА. Друг попал в ДТП на скутере. Ситуация серьезная - угроза жизни.

- Для получения помощи вам необходимо чтоб у друга были права, страховка АКТИВ и он был трезвый.  Нам нужно для предоставления в страховую компанию заключение полиции и врача. Вы меня понимаете?

- Да понимаю.

- При каких обстоятельствах произошло ДТП?

- Я не знаю(хотя я все знал конечно). Приехал когда уже все случилось.

Вот так эта девушка дала мне время подумать и принять правильное решение. Прав у друга нет.

Побежал к врачам. Мне сказали что в отчет скорой уже попала информация про ДТП. Убрать не могут. Но обещали ничего не писать про алкоголь(а он естественно был - прилет мы отпраздновали на кануне!).

Дальше мне помог наш хозяин дома у которого снимали жилье. Он поехал в полицию и попросил написать отчет в котором он управлял байком а друг сидел как пассажир и упал на повороте. Полиция попросила скромную по нашим меркам сумму но сделали все за 1 день, со схемой, описанием и свидетелями.     

Все это заняло 2 дня. Еще 1 день на получение гарантии оплаты. После этого все расходы на себя взяла больница. Предлагали даже инициировать возвращение домой бизнес классом в сопровождении врача. Мы отказались - друг уже через неделю был на ногах.

Еще пару советов:

Хотите брать скуттер на прокат - учитесь ездить заранее или посветите 2-3 дня обучению на футбольном поле или любой другой площадке с человеком который умеет. Посмотрите видео уроки. 

Можете сделать "змейку" и "восьмерочку"  - пробуйте аккуратно выезжать на дорогу.

Двигайтесь со скоростью потока - не быстрее!

Пользуйтесь средствами защиты - в жару трудно одевать шлем и закрытую одежду но мото очки как минимум!

Почувствовали себя крутым гонщиком - ставьте байк во двор и не катайтесь пару дней.

Не доверяйте свою жизнь любителям покрасоваться быстрой ездой.

Если услышали фразу - Да не бойся я дорогу как свои пять пальцев знаю! или - Не ссы доедем! - вызывайте такси или идите пешком. 90% ДТП случаются после этой фразы так же как и  90% процентов несчастных случаев начинается с фразы - Подержи пивас  я покажу как надо.

Имейте неприкосновенный запас на карте на всякий - такой случай. 

Отличная статья, хорошо что с хорошим концом. Сами на НГод, соответственно прилетели отметили. Ну я и на скутере совершил полет, повезло, отделался синяком под глазом и 4000 рупий.

Еще кстати хотел добавить две вещи:

Само собой сохраняйте все чеки - по ним потом вернут деньги.

И второе - надеюсь поймете меня правильно. Если на дорогу выходит животное вы ни в коем случае его не объезжаете. Как говорил мой инструктор - Собак нужно сбивать. Имеется ввиду в случае экстренной ситуации вы только тормозите. Попытка объехать в 9 случаях из 10 приводит к потере управления или ДТП. Бывали случаи когда люди в попытке объехать кошечку влетали в остановку с людьми...

Пользуйтесь средствами защиты - в жару трудно одевать шлем и закрытую одежду но мото очки как минимум!

1 правило на 2 колесах: плевать на жару и мнения окружающих - надевайте шлем, любите себя.

Какие права спрашивают? Можно подробнее?
Страховку актив какие страховые делают, кто какую порекомендует? Какая стоимость такой страховки?

Turist2010,

Стоимость страховки актив 2$ в день. Обычная 1$ в день. Права страховая спрашивает наши - российские, категории А. Вообще на сколько я понимаю так как объем скутера менее 150 кубов - подойдут любые права категории М или В. НУ а там в ГОА права не нужны. Один раз показал фото прав - больше ни разу не спросили.

Efi,
категория М (которая автоматом идет теперь с B) распространяется на скутеры до 50 кубов, в Гоа все мощнее и соответственно категория должна быть А или А1.

Стоимость страховки актив 2$ в день. Обычная 1$ в день. Права страховая спрашивает наши - российские, категории А. Вообще на сколько я понимаю так как объем скутера менее 150 кубов - подойдут любые права категории М или В. НУ а там в ГОА права не нужны. Один раз показал фото прав - больше ни разу не спросили.

В страховке может быть отказано при:
- управлении мотоциклом или скутером без водительских прав соответствующей категории, действительных в стране пребывания;
- управление мотоциклом или скутером в состоянии алкогольного или наркотического опьянения (по результатам медицинских анализов и полицейского протокола), пусть даже и совсем небольшого.

поэтому категории В возможно будет недостаточно.

у ERV к слову, стоимость не отличается, что вносить пунк управление скутером, что не вносить.

у ERV к слову, стоимость не отличается, что вносить пунк управление скутером, что не вносить.

 у ERV кстати прописано, как и у некоторых других, что отсутствие шлема тоже влечет отказ от страховки