Осторожно! Обман с билетами Сlickavia.ru, туроператор ВТА-ГРУППА, ав-я Вим-авиа

Valery, http://lenta.ru/news/2014/12/21/transaero1/   читай дальше и не наводи панику желтой прессой

Такой смешной))
А что, пресс-служба должна была это подтвердить?? Конечно опровергли, с негодованием. Работа у них такая.
Опять какую то желтую прессу выдумал. Можешь верить во что хочешь.
Только дыма без огня не бывает.
Не вижу смысла продолжать дискуссию. Жизнь покажет

То есть Вим-Авиа перестаёт летать в НГ

А мы в этой чудесной компании купили тур в Гоа на две недели (в ноябре), сегодня вылетаем туда. Обратно тоже должны были вылететь 04, а в пятницу сообщили, что рейс перенесли на 02. Туроператор говорит, что рейс перенес Вим-авиа, верится с трудом. Компенсацию мне предложили за два украденных дня - 2400 руб. (за двоих!!!). Я считаю,что это как минимум не справедливо, так как весь тур стоил около 100000, и приобрела я его в этой компании только лишь потому, что был подходящий срок пребывания в Гоа. Собираюсь по возвращению подать в суд. Только не знаю есть ли смысл, суды у нас, конечно...

Я вам как бывший работник областного суда, хочу сказать (жаже не про эту конкретную ситуацию) - если есть мысль подавать иск в суд - подавайте!!!
Это не суды такие.. Это извините, граждане, стучащиеся не в те двери чаще пречаще виновны. Я работала с исками. Я составляля обратный ответ гражданам, которые неправильно составили заявление, которые совершили не просто ошибки, а которые просто делают не то!! Пишем им в отказе о приеме заявления: укажите то и то, сделайте это. Итог: прысылают повторно (тупо копию) того же самого.
Граждане! Отбросьте стереотипы, пожалуйста, если ваши права нарушены - подавайте иски (я не про конкретную ситуацию, а в целом). Чтобы составить иск не обязательно отдавать 5 тыс рублей юристам в конторах, составьте ами по соответствующему кодексу или образцу в инете и придите с ним еа прием граждан - узнайте в суде (плзвоните) график приема граждан - там часто сидят помощники судей, которые принимают иски, с ними можно что-то обсудить. Если ваше заявление принято и вам не ясен ход дальнейшего рассмотрения - можно прийти на прием граждан председателем суда. Но чаще (почти всегда) все сводится к тому, что человек от отчаяния приходит "ругаться", веря что это эффективный метод, и в этом состоянии не может услышать как е грубые ошибки допущены при подаче иска и прочее.
Не все так безнадежно.
Если нет готовности самому писать иск, а тратиться нет возможности (на юриста) - можно в инете найти начинающих молодых юристов (даже студентов) - они помогут. Кроме тго есть в инете на форумах юр.консультации бесплатные - можно попробовать там.
Моя главная мысль, повторюсь, нужно стучаться в нужные двери и соблюдать процедуру и прислушиваться к сказанному (ответы в случае отказа приема иска и принимать новые правильные меры). Суд лишь рассматривает приведенные дрказательства, нужно быть последовательным, выдержанным (спокойным) в изложении и ваше нарушенное право будет восстановлено.

Я как то всегда опасалась строить сложно сочиненные маршруты с чартерами, у них же особы статус - все может меняться.. И заголовок "осторожно, обман..", это больше "я не знал, народ знай" и Роман очень верно все описал, эта формула из цен и отсутствия гарантий по четкому времени вылета - всегда была..
Но перенос на два дня это конечно жестко... Нынешние условия сделали свое дело, увы.
Автор, вам искренне сочувствую и сопереживаю, желаю удачной развязки, если она возможна и более менее легкой сложившейся дороги.
Я летела из Гоа в прошлом году, одна с ротовирусом, и с ребенком годовалым, мое состояние было - жесть. Персонал самолета помогал при необходимости с ребенком. Думаю вам помогут, если что-то будет совсем сложно. А так .. Мамы троих детей могут все ) умнички. Желаю легкой дороги! Жаль два денька на нг, реально на нг, жто не просто два обычных денька.. Держитесь! И хорошего отдыха!

Желаю легкой дороги! Жаль два денька на нг, реально на нг, жто не просто два обычных денька.. Держитесь! И хорошего отдыха!

Спасибо, Вам за поддержку:)
Мне действительно жалко этих новогодних праздников. Мы ведь могли лететь в любое время сейчас много предложений, но хотелось именно встретить Новый год с семьей вместе.
Больше всего в этой ситуации злит свинское отношение Кликавиа.
Они не предупредили о ситуации заранее, по словам туроператора они своим клиентам предложили атльтернативы или возврат денег.

Тут же просто послали письмо счастья в пятницу вечером и тишина. На письма не отвечают, телефон круглосуточной поддержки молчит. В субботу утром до них дозвонилась, обещали разобраться и поменять и сообщить информацию до нашего вылета из Минска. Естественно больше на звонки никто не ответил и на почту так и не написал. 20 числа будучи в аэропорту в Минске мужу удалось  поменять со штрафом и доплатой (т.к праздники билеты дороже) билет Москва-Минск с 4 на 2 января(правда придется очень долго ждать в аэропорту). Оказывается кто-то перед ним сдал два билета (в интернете я мониторила билетов уже не было).

В самолете муж летел с семейной парой, которым тоже поменяли вылет с 4 на 2 и им тоже не удавалось дозвониться в пятницу и на письма не отвечали. В субботу со скандалом билеты поменяли на 8 число, после информации полученной от туроператора. Как оказалось об отмене предупредили Кликавиа 17 числа и предложили подобрать альтернативу или вернуть деньги.\



Если бы альтернативу такую предложили мне заранее я бы все поняла, я прекрасно вижу ситуацию в стране.  Но тут показывает отношение компании Кликавиа к клиентам и то что с ними лучше не иметь никаких дел.
 

virt
Вы что серьёзно считаете что за копейки Вы получите полноценный сервис?
Вы берёте по бросовым ценам на дисконтном сайте и возмущаетесь отсутствием альтернативы.
Хотите качества - платите.

регулярка до Дели на порядок дешевле чартера до Даболима orn, так если что

loggy, там проблема из Москвы до Минска доехать, а Вы говорите Дели. 

orn, ну я не о конкретном случае )) вы написали, что купили дешевле и хотите качества регулярка качественнее, по времени не перенесут, вылет полюбому состоится, а стоит дешевле )) так что не показатель ))
сам выбирал взять Вим или Трансаеро, в итоге то, что я куплю в именно у Трансаеро, а не у оператора какого то на Вим, для меня сыграло решающую роль )) каждый сам выбирает ))) хотя и от Трансаеро не в восторге, но альтернативы нет. Пересадки исключены