Полезное
Гоа - общая информация

Подготовка к поездке в Гоа


Путь в Гоа и обратно

Транспорт в Гоа и Индии

Жилье в Гоа

Жизнь в Гоа

Разное

О сайте / контакты

Переоформление чартерных авиабилетов?

Просмотров темы: 5317

Оффлайн roma63

  • goa dreamer
  • Сообщений: 66
  • Респектов: 1
Ответ #20 : 18 Февраль 2014, 11:50:22
Yozh, похоже на то. Сейчас был разговор с представителем самарского Лабиринта.
Был инцидент с OW билетом, человека депортировали. Но он летел В Гоа , а не обратно. Ждем-с. Сказал попробует помочь.


Оффлайн Lakshmi TT

  • (~'~)
  • Сообщений: 1124
  • Респектов: 76
Ответ #21 : 18 Февраль 2014, 11:51:05
Регулярка бывает не подлежит обмену и возврату если куплена по определенному (как правило самому дешевому) тарифу.
Чартерный рейс, купленный не в авиакомпании является частью "турпакета" (и собственностью оператора, заранее выкупившего блок мест у авиакомпании, суммы за которые так же по договору не подлежат "возврату", в случае недогруза рейса авиакомпания не несет убытки), что оговорено в вашем договоре (реальном, или оферты в пдф на сайте лабиринта). Другое дело, что если учесть что данные по чартерному рейсу подаются в ак чуть ли не за сутки, почему вам отказали в переписке билета со штрафом за переписку не оч. понятно.

Оффлайн Roman

  • (~'~)
  • Сообщений: 22963
  • Респектов: 2369
  • Москва
Ответ #22 : 18 Февраль 2014, 11:55:57
Lakshmi TT, по законам РФ возврату подлежит все, что куплено в РФ, при перелете российскими авиакомпаниями, без разделения на чартеры и не чартеры. То, что почти все агентства и ТО включают в договора строки, противоречащие законам, это уже другой вопрос. Насчет того, можно ли юридически считать проданный чартерный авиабилет чем-то отличающимся от авиабилета, как например, турпродуктом, либо билетом на аттракцион по подъему на высоту 10км, медицинской процедурой по смене давления окружающей среды, или еще чем-то таким, за что по законам вернуть деньги сложнее, вопрос не однозначный, и наверное, для точного ответа имеет смысл посмотреть судебную практику. Подробно не исследовал, но судя по тому, что встречалось, по суду деньги в большинстве случаев возвращаются туристам.

Принять законы о невозвратных билетах сейчас только собираются, и скорее всего примут к лету, но пока их еще нет.
« Отредактировано: 18 Февраль 2014, 12:08:44 от Roman »

Оффлайн roma63

  • goa dreamer
  • Сообщений: 66
  • Респектов: 1
Ответ #23 : 18 Февраль 2014, 11:59:23
Lakshmi TT - Лабиринт продавал еще и отдельно билеты от туров. У меня билеты в составе тура. Можно определить (ну или как минимум разобраться) с ценой билетов простой арифметикой.

Цитата
Другое дело, что если учесть что данные по чартерному рейсу подаются в ак чуть ли не за сутки, почему вам отказали в переписке билета со штрафом за переписку не оч. понятно.
- мотивируют отказ какими то правилами от 11.02.2014. В итоге была скинута ссылка на общий закон от 2004 года.
Поэтому я и создал эту тему.Спасибо за мнения и комментарии.

Оффлайн Yozh

  • goa origin
  • Сообщений: 283
  • Респектов: 100
Ответ #24 : 18 Февраль 2014, 12:12:57
В принципе человека в Индию может и могут не пустить с OW, ну точнее в Доболим, правда человека могли не пустить и потому что он не понравился, во многих странах это право паспортного контроля. А представители Лабиринта перестраховываются и проецируют ситуацию на весь процесс. Мне кажется можно заявить, что пускай меняют а с аэропортом сами разберемся!
А поповоду не сдаваемых билетов... Я в этом году с удивлением обнаружил, что существует не сдаваемый бизнес, причем у катар, т.е. как он сдаваемый конечно, но при сдаче, после всех штрафов и удержаний от билета бизнесом катарами остается 61 рубль:)))

Оффлайн roma63

  • goa dreamer
  • Сообщений: 66
  • Респектов: 1
Ответ #25 : 18 Февраль 2014, 12:26:45
Цитата
61 рубль

и ни в чем себе не отказывай :)
Жестоко.

Индия страна-загадка.

Оффлайн Lakshmi TT

  • (~'~)
  • Сообщений: 1124
  • Респектов: 76
Ответ #26 : 18 Февраль 2014, 22:25:59
продажа чартерных авиабилетов по договору реализации турпродукта (а именно он и был с лабиком) является этим самым тур.продуктом и в случае суда оч. маловероятно, что суд примет сторону туриста тк в договоре прописано, что аннулированые услуги обязан оплатить турист как фактически понесенные расходы (подтверждаются справкой). А они и есть фактически понесенные тк выше я написала, что договора на блоки мест оператор заключает и ОПЛАЧИВАЕТ в авиакомпанию еще в начале сезона и для оператора эти расходы уже существуют. Вот почему по-человечески не дать переписать этот тикет если турист сам нашел покупателя это уже конечно человеческий фактор в правилах оператора. Вы конечно можете посудиться, но процент успеха оч.мал в данном случае. По поводу регулярок, у тех же катаров и эмиратов переодически самые дешевые тарифы не возвратные...да, сам билет можно вернуть, но из суммы вернутся только таксы, а не тариф (бооольшая часть стоимости).

Оффлайн roma63

  • goa dreamer
  • Сообщений: 66
  • Респектов: 1
Ответ #27 : 18 Февраль 2014, 23:01:38
понял. благодарю

0 Пользователей и 1 Гость просматривают эту тему.

Cсылка для форумов:

Ссылка html:
Метки: [смотреть все] | популярные:
авиабилеты (53) Анджуна (10) Арамболь (12) безопасность (21) бюджет (9) Вагатор (9) виза (32) водительские права (9) вопросы новичков (21) впечатления (60) выбор места (44) где купить (16) гестхаусы (96) гоатранс (20) Дели (22) деньги (19) дети (11) достопримечательности (40) еда (28) ехать или не ехать (11) животные (9) жилье (117) здоровье (19) индийцы (17) Индия (46) инструкция (18) история (11) климат (19) культура (11) маркеты (20) медицина (11) Морджим (8) мото (26) музыка (20) Мумбаи (22) отчет (62) Палолем (14) пати (34) пляжи (51) погода (22) поезда (22) полиция (15) природа (13) путешествия (43) работа (13) развод (13) рассказ (84) русские (9) такси (15) торговля (14) транспорт (55) форты (11) фото (79) хиппи (13) цены (30) чартеры (22) что взять (17) что посмотреть (55) язык (8)

Путеводитель Гоа