Авиакомпания ЮТэйр (UTair)

Прилетели Ютейром сегодня.
Начну с аэропорта Даболима. Рейс перенесли с 7 утра на 3.30. Приехали на регистрацию одними из первых - народу никого. При взвешивании заставляют платить за каждый килограмм свыше 15ти разрешенных. Надеялся, что пару-тройку кило простят... Но указали в сторону кассы когда весы показали 37, 5 кг за 2 чемодана.
Удивился, стал перекидывать из багажа в ручную кладь. С собой всегда беру электронные весы, так что остановился точно на 30 кг.
Когда вновь взвесил на весах аэропорта, они показали 32,5. Предложили заплатить, на что я объяснил, что их аппарат врет в большую сторону на 2,5 кг(по 15 долл за кг это 37 долл). Показал свои весы и предложил проверить. На что они заулыбались, закричали Ок,Ок... и выписали посадочные без оплаты.
Ручную кладь не взвешивают.

На контроле отбирают всю жидкость. В магазинчике в чистой зоне бутылка 0,5 л простой воды стоит 30 рупий, банка 0,33 колы - 4 доллара.

Перенесенный на три с половиной часа ранее рейс опоздал с вылетом на час.
Самолет вполне сносный - ничего не дребезжит, на шатается. Дует из под кресел вдоль стены.
Кормили два раза. С голоду не умрете. Второе питание - завтрак - кекс, пакетированный сок, пара  сендвичей, чай/кофе.
Сели мягко.
В Москве противно.   

а мы прилетели вчера и просто в ужасе. Должны были лететь тем самым восьмичасовым рейсом в Москву, который перенесли внезапно на три часа ночи.
Еще находясь в Гоа, мы проверили в очередной раз на сайте, нет ли изменений в расписании и пошли по своим делам. Проверили часов в пять вечера. Рейс перенесли в восемь часов по Москве и соответственно уведомление на почту прислали в половину десятого по индийскому - как раз когда мы только легли спать, тк вставать нужно было в половину третьего ночи. Так что почту больше не проверяли и уведомления не увидели.
Приезжаем в аэропорт  к половине шестого утра,на стойке регистрации нам сообщают, что наш рейс был перенесен на 3 ночи и уже давно улетел.
мы были немножко так в шоке. Индийский представитель компании предложил нам приобрести билеты до Екатеринбурга (естественно никакие деньги никто не вернул и не вернет - чартер же). мы купили новые билеты, слава богу, денег хватило каким-то чудом. Пришлось лететь в Екатеринбург и уже там брать билет на другой самолет до Москвы.
Мне даже в голову не могло придти, что самолет могут перенести НАЗАД. ладно, задержка рейса, всякое бывает - погодные условия, не успели что-то допроверить и тп. Но на пять часов НАЗАД - что за бред, как вообще такое может быть? Я так понимаю, обращаться в компанию бессмысленно - чартер и есть чартер, что с него взять. Просто довольно неприятная ситуация, жаль потерянных денег и потрепанных нервов.

и еще - за 4 года моих поездок по Индии я еще ни разу не улетала из Индии через Даболим. Я была просто в шоке - это какой-то ад, пятьсот человек держали в маленькой комнатке, пропуская по пять-шесть на досмотр. У людей рейс через полчаса, а их и не думают пропускать, повсюду истерики, крики, маты, улюлюканья. Нервов нам вытрепали просто немеренно. В жизни никогда больше не вылечу из Даболима,уж лучше поездом до Бангалора или Дели и уж  оттуда спокойно домой.

А мы летим сегодня из Москвы,рейс перенесли с 23:20 на 1:20,надеемся что больше сдвигов не будет)

А почему бессмысленно?
Письменное обращение с регистрацией отправления на почте.
Отказ в возврате денег  - обращение в суд с иском к а/к, + моральный ущерб.

А почему бессмысленно?
Письменное обращение с регистрацией отправления на почте.
Отказ в возврате денег  - обращение в суд с иском к а/к, + моральный ущерб.

Полностью поддерживаю! Я бы поборолся!
А перенос-да, сам летел этим рейсом, но о переносе знал около 18.00!!! Откуда гид знал тогда не понятно!
Все хорошо в плане перелетов с этой компанией для меня в целом оказалось, НО:
Авиакомпания, которая позиционирует себя, как очень правильная, с большим и долгим "опытом" полетов, неплохим парком самолетов, могла бы обзавестить и предоставлять на подобные 7-ми часовые перелеты, более современные и правильные лайнеры, а не тратить много денег на пустую рекламу! Аэрофлотом летал еще в далеком 2004 в Японию из Москвы - это было на пару часов больше, но самолет как раз правильный для таких перелетов - Boeing 777. Этот дисбаланс режет глаза!

А мы летим сегодня из Москвы,рейс перенесли с 23:20 на 1:20,надеемся что больше сдвигов не будет)

Ох жесть... Кажется мне, что нам тоже будут переносить...

Внесу свои 5 капель в защиту Ю Тейр.Летели 27 февраля(правда не в Гоа,Египет)Долетели отлично,вылет был точь в точь по расписанию,готовилась к тесноте в салоне-ан нет,сиденья просторней,чем на Руслайне,на котором мы летали в Гоа весной.Я при росте 170 и среднем телосложении чувствовала себя очень комфортно.Обратно рейс задержали на 8 часов о чём нам в отель сообщили вечером накануне отлёта,то бишь прибавили пол дня валяния на пляже за что спасибо Ю Тейру)))Обратный полёт  был  не хуже отлёта.Так что у меня претензий нет.Кстати,в Египте за перегруз 8 долларов за кг

Кстати,в Египте за перегруз 8 долларов за кг

Дык нам тож представитель туркомпании сказала 8, а платили все по 15...

Radioactive,

Дык нам тож представитель туркомпании сказала 8, а платили все по 15...

У нас перегруза не было,но соседи по отелю платили по 8 и ни центом больше

Скромно молчала.. 24 февраля вылетала, чемодан бы 33 кг, сколько ни перекладывала, положенных 15 не получалось, ручная- спина отваливалась от тяжести рюкзака, девушка отправила к " начальнику" за соседней стойкой, я с 1000 рупий и уставшим несчастным видом... Махнули рукой и 1000 не взяли)))) Спасибо, о Индия!!!))