Мне перезвонили, сказали, что за вами нет никаких нарушений, но у них НЕТ никаких ваших документов на новую визу...вас обманывают в агентстве. Срочно узнавайте, где находятся ваши доки (паспорт, анкета и т.д.)..Если они еще в Мск, то связывайтесь с визовым центром и узнавайте, что вам надо сделать, для получения визы...Если они в Костроме, то срочно отправляйте через нормальное агентство, доки на срочную визу...Рвите Индиго на куски, грозите судом...и т.д. Удачи..