Возврат денег за тур

лирка, я про общий случай, раз уж зашла речь) А в данном - девушка сразу чуть выше сказала, не собирается требовать возврата денег.

Из судебной практики не знаю случая, чтобы туроператора принудили выплатить денежные ср-ва по подобным ситуациям.

Ссылку на случай я привел выше. Не знаю, подтверждал ли там истец каким-то образом документально причины отказа от услуг. Причем, в законе не прописано, что у человека должны быть какие-то обстоятельства. Он просто может отказаться. Понятно, что в случае суда, и спорных моментов, решение судьи как-то может зависеть от причин возврата.
Но я это к тому, что все эти "штрафы", "невозвратность" - по сути, противоречат закону, и вводят людей в заблуждение.

 вообщем звучит все красиво))) на то и расчет! и я уверен любой ГРАМОТНЫЙ юрист принудит, через суд разумеется, вернуть деньги!
 И кому тут не понятно почему ГОРЕ-ОПЕРАТОР!?!? Очень странно! Да потому, что НОРМАЛЬНЫЙ оператор вернул бы деньги! И эта девушка была бы благодарна им, до поклона в ноги, на форумах бы им НЕ заряженную рекламу сделала, и пришла бы туда еще раз И ПОЛЕТЕЛА бы через этого оператора! И была бы счастлива она и этот оператор! А у нас все работает по другому - сорвал деньги и отлично! И пох что будет потом! Практически весь сервис в России работает на ежеминутной прибыли! С умом надо к бизнесу подходить, а не уловки в законах искать, как клиента облапошить! На хитрую жопу найдется и хрен с резьбой не забывайте об этом! Удачи всем!

перенесено из темы по продаже тура

Если вдруг не получится продать, можете пробовать вернуть денег через суд.
Вот здесь некоторые подробности: Продам билет (тур) на Гоа 09/11

 Roman. Не вернет! Может получиться в том случае, если будет как минимум справка о болезни. Обоих туристов причем. Даже страховка от невыезда НЕ действует в случае "поругались-не захотел"! Тем более, что вылет на "высокие даты".
Ya_Volodka. Лучше, если Вы срочно обратитесь к Вашему турагенту и объясните проблему. Думаю, что агент приложит все усилия, чтобы Вам помочь. Они хотя бы раскидают ссылки по агентствам... Пожалуйста, не тяните с этим, т.к. срок подачи документов на визу увеличился(((.

лирка, мы уже переписывались в приведенной выше ветке.
В статье №32 ЗоЗПП нет никаких требований справок о болезни и прочего. И в примере, приведенном там, суд опирался на эту же статью, вынося положительное решение.

Поэтому, хотелось бы увидеть как минимум несколько примеров рассмотрения дел, когда суд отказал в удовлетворении иска в подобных случаях, прежде чем утверждать, что возврат средств не возможен.

И если у человека не получится продать, то не вижу причин попробовать вернуть хотя бы часть денег от туроператора, если в настоящий момент делать это добровольно они отказываются.

А то, что туроператоры и агентства стараются всячески избегать этого, включая в договоры всякие противоречащие закону штрафы, это вполне понятно.

Roman См Договорной раздел в ГК РФ. Добровольно вернуть-за что? Агент не оставляет деньги себе, а перечисляет ТО, ТО тоже оплачивает перелет, отель, трансфер. Не собираюсь с Вами спорить, предложила конструктивное решение вопроса.

лирка. Взаимоотношения потребителя и исполнителя регламентируются в первую очередь ЗоЗПП. Если какая-то статья ГК противоречит указанной статье ЗоЗПП, дайте ее номер. Пока, то, что я вижу в ГК: Глава 39, Ст. 782, в которой написано ровным счетом абсолютно то же самое, что и в статье №32 ЗоЗПП.

Добровольно вернуть-за что?

За то, что человек не воспользовался услугами. Или это не нормально?
В моем понимании правильности, отказ возврата денег, и тем более, за такое значительное время до момента начала оказания услуг, не является справедливым, это что-то на грани обмана. Более того, часто таковым и является, по своей сути. То есть, какое-то банальное отжимание денег у человека.

Вы считаете, что особенности договорных отношений агента и туроператора являются проблемами человека, который к агенту обратился? Или то, что затраты туроператора полностью равны заплаченной человеком сумме, в тот же самый момент как он ее заплатил?