ВНИМАНИЕ: Альфа Банк и Гоа. Не наступи в гавно!
Перед поездкой в Гоа сделали золотую карту АЛЬФА БАНКа, чтоб копить мили для бесплатных полетов в будущем. Предупредили, что будем в Индии, они записали. Кинули денег на счет и уехали.
Через неделю после приезда в Индию расплатились картой в магазине за ковер стоимостью $5.000. Через неделю оплачиваем в магазе другой ковер уже за $700 - и тут на те - никак, карта блокирована. 2 раза по 20 минут милых разговоров с операционистами и прослушивание музыки Л.Армстронга и... карту мило разблокировали. Спасибо большое Альфа Банку! Радовались как дети. Хотя заранее предупреждали, где будем. Уроды недоделанные.
Потом друзья в Москве с Киви кошелька кинули денег на карту, говорят: "проверь и подтверди, дошли ли деньги, первый раз так кидаем лавэ". Ну что ж, в 5 (пять) найденных мною банкоматах не смогли взять остаток по счету!!! Причем тут же играючи снимали остатки по картам Банк Москвы и Сбербанк. Ну что ж, опять 20 минут на тилипоне с Москвой и милый операционист подтвердил-таки, что деньги зашли. Опять Счастье!!! Как мало для него надо.
3-я сцена. Покупаем у Бинода обратный билет на Москву. Он грит, что у него в том же Альфа-банке счет и, чтобы сэкономить на комиссии, видимо, мона перевести деньги со счета на счет бесплатно, раз в одном банке-то. Лезем на сайт банка, находим описание, как это сделать через сайт. Все легко и просто, уже потираем ладошки... Но, естественно, возникает нюанс (как без него): чтобы зайти в личный кабинет и провести платеж, надо ВНИМАНИЕ: СНАЧАЛА в любом банкомате проверить баланс своей карты, чтобы тебе после проверки банк смской выслал логин и пароль для входа в личный кабинет. Ну а баланс по карте Альфы в Гоа снять нереально, а позвонить оператору в Москву и спросить у него, низзя. Короче еще 40 мин ругани до хрипоты с москвой, боли в сердце, а воз и ныне там, попали на %%. Причем по тилипону логин и пароль назвать не могут, отправить смской на индийский номер тоже. То есть надо было звонить в москву, просить, чтоб кинули денег нв московский номер, чтобы его активировать и ждать смску туда. Ну не бредятина ли!!!???
Так что делайте сами выводы насчет дружеско-партнерской руки АЛЬФА-БАНК. Лично я вернусь домой, зайду в офис Банка и публично порежу карту при них. Очень много нервов сука унесла. И срать на бесплатные мили. Хотя... Бесплатные ли они???
Для справки:
- 1 минута звонка в Москву стоит 6 рупасов. Скока их у нас было? Больше ста минут(( каждый звонок - это многократное (потому что переключают по отделам) повторение логин-пароль-кодовое слово, до тошноты.
- Годовое обслуживание карты стоит приличных для карты денег.
- Операционистам Банка глубоко плевать на проблемы клиентов. Тянут время, чтоб на вашем тилипоне кончились деньги, а при повторном перезвоне вы стопудово попадете на нового операциониста.
- Потраченные нервы - бесценно!
Вот такой вот "милый, родной и удобный" АЛЬФА БАНК!!!