Андреич, Уважаемый Андреич! Начнём по порядку. Прежде, чем писать голословное обвинение в обмане, необходимо для начала, предъявить претензии продавцу, если возникли подозрения или тем более факт экспертизы таможни! Логично!!? В жизни всякое бывает! Кто вам сказал, что Экспертиза таможни это последняя инстанция!? Вы проводили независимую экспертизу? Если да, где заключение!? При наличии веских доказательств, так как Blue Mine сотрудничает со сторонними ювелирными при большой загрузке и когда требуется срочная работа, вы можете рассчитывать на переделку заказал и компенсации морального вреда. Так, что чётко формируйте претензии, прикрепляйте доказательства и шлите по указанным адресам. Если необходимо, я все данные вам вышлю! Репутация вещь слишком дорогая, чтобы эта ситуация не была разрешена.!